Cittadino & Servizi Digitali

ComunicaCity

Notizie e avvisi del Comune direttamente sullo smartphone dei cittadini.

Un avviso utile serve a poco se non raggiunge le persone interessate. ComunicaCity porta le comunicazioni dell'Ente sullo smartphone del cittadino, distinguendo per argomento e per zona invece di inviare tutto a tutti.

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Notizie ufficiali e notifiche push

Ogni comunicazione pubblicata dal Comune raggiunge lo smartphone del cittadino con una notifica push, senza costi per messaggio e senza i limiti degli SMS. Solo gli amministratori autorizzati dell'Ente possono inserire i contenuti: chi legge sa che la fonte è ufficiale, e non deve verificarla altrove. Ogni notizia può essere condivisa con un tocco su chat, social o email, così le informazioni più importanti circolano anche tra chi non ha installato l'app.

Nessuna registrazione, scelta libera dei Comuni

L'app si scarica gratuitamente da Google Play e App Store e non richiede iscrizione né dati personali. Il cittadino sceglie quali enti seguire — il proprio Comune e tutti gli altri che gli interessano — e quali categorie di notizie ricevere. È utile anche a chi nel Comune non risiede: lavoratori pendolari, proprietari di seconde case, turisti e familiari che vivono altrove restano informati sulle stesse comunicazioni.

Informazioni utili

La sezione raccoglie tutto ciò che il Comune vuole rendere disponibile in ogni momento: composizione dell'amministrazione, orari e recapiti degli uffici pubblici, turni delle farmacie, numeri di emergenza, orari dei mezzi pubblici, scuole e servizi sanitari. Sono le informazioni che generano il maggior numero di telefonate al centralino e che l'app rende consultabili senza chiamare nessuno.

Turismo e promozione del territorio

Nella sezione dedicata al turismo il Comune presenta luoghi di interesse, musei, percorsi, strutture ricettive, eventi, spettacoli e informazioni su mobilità e trasporti. Diventa uno strumento di marketing territoriale che raggiunge anche i cittadini dei comuni vicini, perché chiunque può seguire più enti contemporaneamente.

Raccolta differenziata

Il modulo dedicato ai rifiuti contiene il calendario della raccolta personalizzato per il Comune, con i colori che identificano ogni tipologia, gli avvisi su variazioni e sospensioni e un dizionario in cui il cittadino digita il nome di un rifiuto e ottiene l'indicazione su dove conferirlo. È la sezione più consultata nella maggior parte delle installazioni.

Segnalazioni dei cittadini

Per i Comuni che lo richiedono si attiva il modulo delle segnalazioni: abbandono di rifiuti, arredo urbano, pubblica illuminazione, viabilità, interruzioni di servizio, animali randagi e altri ambiti scelti dall'Ente. L'accesso può essere libero o subordinato alla registrazione, e la gestione può essere centralizzata in un unico ufficio oppure smistata automaticamente ai responsabili di competenza.

Sondaggi e ascolto

L'amministrazione può pubblicare sondaggi e consultazioni rapide per raccogliere l'opinione dei cittadini su scelte in discussione, ottenendo risposte in tempi brevi e senza il costo di una rilevazione tradizionale.

Cosa comporta per l’Ente

L'attivazione non richiede infrastrutture comunali: configuriamo l'app con lo stemma, i colori e le sezioni scelte dall'amministrazione, formiamo il personale che pubblicherà le notizie e restiamo a disposizione per l'assistenza. Il Comune entra in un network già attivo su decine di enti, e la pubblicazione richiede lo stesso tempo di un avviso sul sito.